PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE EL RD 463/2020

En atención a la situación actual, y tras el establecimiento de estado de alarma y Real Decreto posterior, las principales patronales de taller entienden que los “talleres de reparación están incluidos dentro de los servicios esenciales para preservar los servicios de transporte y movilidad”.

Desde grupo de empresas de la Corporación Jiménez Maña intentaremos darles servicio, pero ante la expansión del Coronavirus y con el fin de velar por la salud y seguridad de nuestros empleados y clientes, lo haremos de acuerdo con el siguiente protocolo de actuación que entrará en vigor hoy, lunes 16 de marzo, y podrá ser modificado en función de la evolución de la situación actual:

1. Todos los puntos de venta abrirán para darles servicio, aunque a puerta cerrada, conforme al artículo 10.1. del RD 463/2020. Se atenderán las necesidades o urgencias de los clientes vía habituales (telefónica, e-mail, través de la plataforma AD360…)
2. Equipos comerciales: Se suspenden las visitas comerciales. Los clientes podrán contactar con nuestros equipos comerciales vía telemática (teléfono, email).

Confiamos que todo vuelva a la normalidad lo antes posible, iremos informando de todos los avances sobre esta situación.

Muchas gracias